Preguntas frecuentes
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Envíos y devoluciones
Sí, enviamos a todo el mundo. Para obtener toda la información sobre los envíos, consulta nuestra página especial de envíos. Toda la información sobre los costes y el tiempo de envío se puede encontrar aquí.
Aceptamos devoluciones y reembolsos. Nuestra política dura 30 días. Para poder efectuar una devolución, los artículos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en las que se recibieron. También deben venir en el embalaje original. Se te reembolsará el pedido en cuanto se reciba la devolución, se inspeccione y se confirme. Se te notificará a través del correo electrónico que utilizaste en el pedido. Envíanos el número de tu pedido y la información alternativa y te enviaremos una etiqueta de devolución. Para más información y la dirección de devolución Usa este enlace.
Nuestros productos
Waytoplay se fabrica con PVC de alta calidad y seguro para los niños. Sin BPA, cadmio, HAP ni ftalatos, nuestras piezas de carretera se fabrican en Alemania y los Países Bajos y se imprimen con tinta segura para los niños y de larga duración en los Países Bajos.
Sí, somos 100 % seguros para los niños y contamos con el certificado Reach CE y EN 71-123. Cumplimos con las normas más estrictas de seguridad de juguetes en Europa, EE. UU., Japón y China. Hemos creado una página aparte para la información relativa a nuestra seguridad y los resultados de las pruebas, que puedes encontrar aquí.
Producimos en los Países Bajos e imprimimos por ambas caras en una empresa social que también se encuentra en los Países Bajos. Los costes de producción en Europa son más elevados que, por ejemplo, en China, pero preferimos producir de forma local y social. De esta manera tenemos más control sobre nuestro producto y los métodos de producción y compuestos que se utilizan. Si quieres obtener más información sobre nuestra empresa social haz clic aquí.
Por supuesto. Todas nuestras piezas de carretera se pueden interconectar. Todos los sets básicos de ampliaciones se pueden utilizar para ampliar. Tenemos cinco sets básicos y dos sets de ampliación: un set de ampliación mixto (8 piezas) y un set de ampliación de rectas largas (6 piezas), y nuestro set Road to Recovery también encaja perfectamente con nuestras piezas de carretera flexibles. Road to Recovery es un set de cartón reciclado con 8 piezas de alta calidad y totalmente circular. Utiliza este enlace para echar un vistazo a las posibles ampliaciones. Haz clic aquí para ir a nuestra tienda.
Sí, todas nuestras piezas se pueden interconectar. Como nuestra carretera de juguete y las piezas de los sets básicos son flexibles, los niños pueden construir por diferentes obstáculos. También contamos con carreteras de cartón hechas de cartón reciclado que no son flexibles, pero que se pueden acoplar a las piezas que sí lo son.
Recomendamos nuestros productos a partir de los 3 años.
En su mayor parte, sí. Sin embargo, para algunos niños son demasiado fáciles o demasiado difíciles, dependiendo de la edad. Intentamos encontrar la conexión óptima para todas las edades. Lo que es fácil de armar también es fácil de desarmar y lo mismo ocurre con las piezas difíciles de armar, que se pegan mejor. Lo óptimo es diferente para cada edad. Creemos que hemos encontrado la mejor opción para todas las edades. (3+)
Sí, las carreteras de waytoplay son impermeables y están preparadas para usarlas con agua en interiores y exteriores. Ya sea en la playa, en la piscina, en el jardín o hasta en la ducha, pueden disfrutar de una diversión acuática sin límites durante todo el año. A la hora del baño, basta con pegar la carretera al lado de la bañera para utilizarla con otros juguetes. Waytoplay estimula los sentidos y es ideal para usar con espuma, barro y todo tipo de juegos que ensucian. Límpiala, sécala bien y júntala y tu carretera estará lista para la siguiente ronda de diversión acuática.
Nuestro peculiar coche Back and Forth está hecho de madera de haya y se fabrica en Italia. Sus 4 colores básicos también se pintan con spray en nuestra fábrica de Italia. Todos ellos están pintados con pintura segura para los niños. Los especiales de nuestra tienda online están pintados a mano por Marise. Utiliza este enlace para saber más sobre nuestros coches Back and Forth pintados a mano.
Otras dudas
Tenemos 5 sets básicos que contienen entre 12 y 40 piezas. Cuando los niños son todavía muy pequeños (3+), recomendamos empezar con el de 12 (Ringroadset) o el de 16 piezas (Expressway). Para niños mayores y familias más numerosas, recomendamos el de 24 (Highway) y el de 40 piezas (King of the Road). Pero ten en cuenta que todos nuestros sets pueden ampliarse con otros sets o con sets de ampliación cuando sea apto para su edad. Haz clic aquí para ir a nuestra tienda.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, Google Pay, Apple Pay, Ideal y Bankcontact.
Vendemos en más de 60 países y más de 1000 tiendas en todo el mundo. Échale un vistazo al buscador de tiendas aquí para encontrar tu tienda más cercana.
Puedes limpiar las piezas con agua corriente. Asegúrate de secarlas bien antes de volver a apilarlas.
¡No hay pantallas ni cables! Waytoplay se compromete a proporcionar juguetes sin cables ni pantallas para una diversión sin dispositivos. Puede complementarse sin problemas con juguetes de todo tipo y abrir paso al juego creativo. Con Waytoplay no hay necesidad de reglas o modelos porque es todo cuestión de inventar y explorar. Si tu hijo puede imaginarlo, puede crearlo, y donde hay creatividad hay juego. A medida que tu hijo dé rienda suelta a su imaginación y explore su potencial creativo, sus ideas cobrarán vida con el ingenio sin estructurar de waytoplay. Dura muchísimo y está hecho de manera social y local.
Si estás buscando inspiración, visita nuestra página de Pinterest, donde hemos recopilado ideas de juego de todo el mundo.